Mein Paket wurde nicht im der vorgegebenen Zeitrahmen geliefert, was nun?

Bitte konsultieren Sie die Seite "Lieferung" und prüfen die angegebenen Lieferzeiten für das von Ihnen gewählte Transportunternehmen. Da unsere Pakete von Frankreich versendet werden, kommt es leider manchmal zu Verzögerungen in den Grenzgebieten. In der Schweiz fällt zusätzlich die Zollkontrolle an. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Lieferzeit vom jeweiligen Paketaufkommen abhängt und wir auf dieses, sowie auf Probleme des Transportunternehmens selbst keinen Einfluss haben. Wenn die Lieferdauer erheblich überschritten wurde, können Sie uns gerne über das Kontaktformular kontaktieren. Wir werden uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen.