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Alltricks bietet Ihnen eine Online-Verkaufsseite mit einem grossen Katalog von Fahrrädern, Running und Outdoor Aktivitäten über die Alltricks-Website in ihren verschiedenen Versionen: www.alltricks.com, www.alltricks.it, www.alltricks.pt, www.alltricks.es, www.alltricks.de (nachstehend bezeichnet als « die Website »).
Im Rahmen dieser Dienstleistung ist Alltricks verpflichtet, Personenbezogenen Daten über Sie zu erheben und zu verarbeiten.
Alltricks ist um den Schutz Ihrer Privatsphäre und somit Ihrer persönlichen Daten besorgt und verpflichtet sich, das beste Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten in diesem Bereich geltenden europäischen und französischen Vorschriften zu gewährleisten.
Alle Antworten auf Ihre Fragen zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Alltricks finden Sie hier :
Die Hauptperson, die Daten über Sie sammelt und verarbeitet und als Datenverantwortlicher bezeichnet wird, ist die Firma AVANIS ( Herausgeber der Alltricks-Website), eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 148.727€, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Chartres unter der Nr. 484 395 629 eingetragen ist und deren Haupsitz sich in 7 Rue de la Fosse aux Canes – 28200 Châteaudun - Frankreich befindet (im Folgenden « Alltricks » genannt).
Darüber hinaus ist es wahrscheinlich, dass andere Unternehmen in ihrer Eigenschaft als Auftragsverarbeiter oder Mitverarbeiter personenbezogene Daten über Sie sammeln.
In der Tat ist es wahrscheinlich, dass Partnerunternehmen während Ihrer Navigation auf der Website Daten über Cookies sammeln. Um mehr darüber zu erfahren, laden wir Sie ein, den Abschnitt « Cookies » zu konsultieren.
Wenn Sie über den Marktplatz eine Bestellung bei einem Drittanbieter aufgeben, verarbeitet der Drittanbieter als gemeinsamer Auftragsverarbeiter mit Alltricks Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie sich schließlich für eine Ratenzahlung entscheiden, erhebt und verarbeitet der Zahlungsanbieter Daten über Sie zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Ratenzahlungsanfrage.
Die verarbeiteten Daten von Alltricks stammen von :
- ihre Registrierung: Daten aus dem Anmeldeformular wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Ihre Interessen,
- die Nutzung der Alltricks-Dienste: Daten, die es ermöglichen, Sie zu identifizieren und zu authentifizieren (Verbindungsprotokolle, IP-Adresse), Daten in Bezug auf Einkäufe, die Orte und Zeiten von Bestellungen und Einkäufen, Ihr Browsing auf der Website, die Daten und Zeiten der Konsultation der Website,
- Websites und mobile Anwendungen, die von Drittanbietern veröffentlicht werden: Informationen zum Browsing oder zur Werbung
Alltricks erhebt und verarbeitet ihre Daten für den folgenden Zwecke :
WARUM VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ? |
WAS RECHTFERTIGT DIESE VERWENDUNG ? |
---|---|
Verwaltung von Kundenkonten : Kontoerstellung, Warenkorbverwaltung, Zustimmungsmanagement… | Legitimes Interesse |
Auftragsabwicklung : Zahlungsverkehrsmanagement, Lieferungen, Auftragsverfolgung… | Vertragliche Leistung |
Bearbeitung von Zahlungsanforderungen in mehreren Raten | Zustimmung |
Kundenbeziehungsmanagement : Reklamationen, Kundendienst, Produktrückgaben und Rückerstattungen,... | Vertragliche Leistung |
Betrugsbekämpfung und Verwaltung von unbezahlten Rechnungen | Legitimes Interesse |
Kommunikationsmanagement : Segmentierung, Versenden von personalisierten und nicht-personalisierten Werbebotschaften auf elektronischem Wege | Zustimmung |
Verwaltung von Angeboten auf der Website : Produktempfehlungen, Hilfe bei der Auswahl der Größe | Legitimes Interesse |
Alltricks Premium-Treueprogramm | Vertragliche Leistung |
Verwaltung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte : (Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung...) | Gesetzliche Verpflichtung |
Durchführen von Zufriedenheitsumfragen | Legitimes Interesse |
Sammlung und Verwaltung von Kommentaren und Hinweisen | Zustimmung |
Organisation von Wettbewerben | Zustimmung |
Analyse und Statistiken | Legitimes Interesse |
Management von Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten : Nachverfolgung von Umtauschvorgängen, Kontakt mit Kundendienst / After Sales Service | Legitimes Interesse |
Produktrückruf-Management | Gesetzliche Verpflichtung |
Technische Vorgänge auf der Website : Technische, organisatorische oder Cybersicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erkennung von Anomalien und der Sicherung Ihrer Daten sowie unserer Informationssysteme, in denen Ihre Daten verarbeitet werden. | Legitimes Interesse |
Bereitstellung eines Marktplatzes, der es Drittanbietern ermöglicht, ihre Produkte zum Verkauf anzubieten. | Legitimes Interesse |
Antworten auf offizielle Anfragen von öffentlichen oder gerichtlichen Behörden, die zu diesem Zweck autorisiert sind. | Gesetzliche Verpflichtung |
Einhaltung der für unsere Tätigkeit geltenden Vorschriften | Gesetzliche Verpflichtung |
Identifikation von Zyklen | Gesetzliche Verpflichtung |
Verwanltung von Cookies | Legitimes Interesse für notwendige Cookies Zustimmung für andere Cookies |
Verwaltung von sozialen Netzwerken | Legitimes Interesse |
* Jede durchgeführte Datenverarbeitung von Alltricks basiert auf einer der in den Vorschriften vorgesehenen "Rechtsgrundlagen", darunter: :
- die Zustimmung : die Person hat in die Verarbeitung ihrer Daten eingewilligt.
- der Vertrag : die Verarbeitung ist für die Erfüllung oder Vorbereitung eines Vertrags mit der betroffenen Person erforderlich.
- die gesetzliche Verpflichtung : die Verarbeitung ist durch Gesetzestexte vorgeschrieben ist.
- das Legitimes Interesse: die Verarbeitung zur Verfolgung des Legitimes Interesses der datenverarbeitenden Stelle oder eines Dritten unter strikter Wahrung der Rechte und Interessen der Personen, deren Daten verarbeitet werden, erflordelrich ist.
Um die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen,können ihre Daten übermittelt werden an :
- An autorisierte Personen, je nach Zweck, innerhalb von Alltricks: Abteilungen, die für Marketing, Forschung und Analyse, Kundenservice, Personal, das für rechtliche Angelegenheiten, Buchhaltung und Steuerangelegenheiten zuständig ist, IT und Informationssystemsicherheit.
- An Dritte, die sie für ihre eigene Rechnung verarbeiten :
- Drittanbieter, die ihre Produkte auf dem Alltricks-Marktplatz anbieten,
- Finanzierungsinstitute und Kredite, wenn Sie darum bitten, von einer Zahlung in mehreren Zeiten zu profitieren,
- Verwaltung- und Justizbehörden,
- Autorisierter Bediener und autorisierte Personen für die Identifikation von Zyklen.
- An Dienstleister, die im Auftrag von Alltricks tätig werden (Subunternehmer) im Rahmen der folgenden Leistungen:
- Computer und technische Dienstleistungen
- Zahlung
- Kollektion
- Vorbereitung, Versand und Nachbereitung ihrer Aufträge
- Management von Kundenbeziehungen
- Verwaltung und Personalisierung von Seiteninhalten
- Verwaltung des Marktplatzes
- Sammlung von Kundenrezensionen
- Versand von kommerziellen Prospektions-E-mails
- Analysen, Studien und Statistiken
Es werden keine Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergegeben oder vermietet.
Alltricks bewahrt die erhobenen personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke der Verarbeitung und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist.
Grundsätzlich werden Ihre Daten für 3 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme durch Sie aufbewahrt.
Ihre Daten können länger aufbewahrt werden, wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgegeben haben, im Rahmen bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen oder im Hinblick auf die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen. Die Daten können insbesondere aufbewahrt werden für:
- 6 Jahre für Steuerunterlagen,
- 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen,
- während der gesamten Dauer der Rechtstreits und bis alle Rechtsmittel ausgeschöpft sind.
Bei Alltricks treffen wir alle notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können.
Dabei berücksichtigen wir die Art der personenbezogenen Daten und die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken, um die geeigneten technischen, physischen und organisatorischen Maßnahmen zur Wahrung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu ergreifen.
Alle von uns ausgewählten Dienstleister müssen Garantien in Bezug auf Qualität, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Ressourcen vorweisen, um die Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen einschließlich der Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten. Unterauftragnehmer und Dienstleister verpflichten sich zur Einhaltung von Vertraulichkeitsstufen, die mindestens den unseren entsprechen.
Die verschiedenen Kategorien der erhobenen und verarbeiteten Daten können an Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Zur Sicherung der Übertragungen außerhalb der Europäischen Union und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften befinden sich unsere Subunternehmer in einem Land mit einer Gesetzgebung, die einen angemessenen Schutz bietet, oder sie unterliegen internen Vorschriften, die von den Behörden, die den Schutz personenbezogener Daten kontrollieren, verbindlich sind, oder sie unterzeichnen mit Alltricks die von der Europäischen Kommission definierten Standardklauseln, um die Datenflüsse zu regeln.
Die von Alltricks betriebenen Transfers außerhalb der Europäischen Union sind die folgenden :
Zweck | Bestimmungsland |
---|---|
Dienstanbieter-Kundendienst | Polen und Tunesien |
Soziale Netzwerke | Vereinigte Staaten |
Navigationsverfolgung | Vereinigte Staaten |
Die Nutzung sozialer Netzwerke zur Interaktion mit Alltricks kann dazu führen, dass Daten zwischen Alltricks und den verschiedenen sozialen Netzwerken ausgetauscht werden.
Wenn Sie auf Instagram Ihre Zustimmung mit dem Hashtag "#alltricks" ausdrücken, stimmen Sie zu, dass Alltricks die Informationen aus Ihrem Beitrag für Werbezwecke verarbeiten darf.
Für weitere Informationen verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen sozialen Netzwerke.
SOCIAL CONNECT :
Um Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu erleichtern, bieten wir Ihnen die Funktion Social Connect an, mit der Sie sich über eines Ihrer Konten bei sozialen Netzwerken (z. B. Google) in Ihr Alltricks Konto einloggen können.
Wenn Sie sich mit diesen Konten von Drittanbietern auf unserer Seite anmelden, kann Alltricks auf bestimmte Informationen über Sie zugreifen. Außerdem können Sie von Allticks um zusätzliche Informationen zu den bereits in Ihren sozialen Konten enthaltenen gebeten werden. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an soziale Netzwerke weitergeleitet.
Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen und ggf. die Datenschutzeinstellungen Ihrer sozialen Netzwerkkonten zu verwalten.
Gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Recht auf Information
- Recht auf Zugang
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Löschung (es sei denn, dies ist für die Erfüllung unseres Vertrages notwendig oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Portabilitätsrecht
- Das Recht, Anweisungen festzulegen, was mit Ihren Daten nach Ihrem Tod geschehen soll
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach an Alltricks, Customer Service - 5 avenue de Newton - 78180 Montigny le Bretonneux, und geben Sie Ihren Namen, Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse an.
In Anwendung der geltenden Vorschriften müssen wir Sie eventuell um zusätzliche Informationen / Nachweise bitten, um Ihre Identität sicherzustellen.
Alltricks wird Ihnen innerhalb von maximal 1 Monat nach Ausübung Ihres Rechts eine Antwort zusenden. In bestimmten Fällen, die mit der Komplexität der Anfrage zusammenhängen, kann diese Frist verlängert werden.
Wir möchten Sie auch auf die Existenz der von Opposetel verwalteten « Bloctel »-Liste gegen Telefonakquise hinweisen, in die Sie sich hier kostenlos eintragen können.
WAS SIND COOKIES ?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Der Begriff Cookie umfasst verschiedene Technologien wie Cookies, Tag, Pixel, Javascript-Code.
Das Cookie ermöglicht es, die Surfgewohnheiten des Benutzers zu überwachen oder eine Verhaltensanalyse durchzuführen.
Cookies können von Alltricks insbesondere zum Zwecke der Navigation und des Betriebs der Seite hinterlegt werden. In diesem Fall kann nur Alltricks auf die Cookie-Daten zugreifen. Sie können auch von Dienstleistern oder Partnern von Alltricks hinterlegt werden, um z.B. Ihre Interessenschwerpunkte gezielt anzusprechen. Diese Cookies werden direkt von den Unternehmen verwaltet, die sie veröffentlichen, und müssen ebenfalls den Datenschutzbestimmungen entsprechen.
WARUM WERDEN COOKIES VERWENDEN ?
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- Funktionale Cookies: Sie ermöglichen Ihnen die Nutzung der Hauptfunktionen der Website, z. B. die Verwaltung Ihres Warenkorbs oder die Aufrechterhaltung Ihrer Identifikation während der Navigation.
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- Der Kundendienst
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